Kỹ năng giao tiếp hiệu quả rất quan trọng trong việc phát triển các mối quan hệ, nâng cao trình độ chuyên môn và hỗ trợ cho công việc. Chắc bạn cũng đã biết tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp hiện nay như thế nào rồi. Nhưng để có được kỹ năng giao tiếp tốt, bạn cần phải rèn luyện và trải nghiệm mới có thể đạt được những điều mà bạn mong muốn.


1. ĐẮC NHÂN TÂM – Dale Carnegie

Con người sinh ra vốn là một cá thể khác nhau, mỗi chúng ta đều sở hữu cá tính, suy nghĩ, trái tim riêng biệt. Tuy nhiên, dù luôn tồn tại sự khác biệt giữa mỗi cá nhân nhưng nếu chúng ta không mài giũa đúng cách sẽ rất khó để giữ cho hành động của mình đúng chuẩn mực và đảm bảo hành vi của mình mang lại kết quả tốt đẹp, hay chí ít là không ảnh hưởng đến những mối quan hệ xung quanh. Chúng ta có thể dễ dàng chăm sóc về mặt thể chất của con cái, người thân, bạn bè và nhân viên của mình nhưng lại hiếm khi chúng ta thể hiện sự đề cao, trân trọng và mang đến họ những lời nói in đậm mãi trong tâm trí qua nhiều năm tháng cuộc đời.

Sự ra đời của cuốn “Đắc Nhân Tâm” của Dale Carnegie đã đưa ra những nghịch lý mà từ lâu con người ta đã hiểu lầm về phương hướng giao tiếp trong những mối quan hệ xã hội. Đọc cuốn sách này, chúng ta nhận ra rằng thì ra người giao tiếp thông minh không phải là người có thể phát biểu ra những lời hay ý đẹp mà là những người học được cách mỉm cười, biết cách lắng nghe, chia sẻ và khích lệ câu chuyện của người khác.

“Đắc Nhân Tâm” là sách thiên về kỹ năng sống nhưng cũng là cuốn sách gắn liền với những quy tắc đạo đức, kỹ năng sống thực tế đã được Dale đúc rút nên. Tác giả đã khiến chúng ta ngộ ra rằng mọi nguyên tắc ứng xử đều xuất phát từ sự chân thành thì mới thu phục được “nhân tâm”. Chỉ khi chúng ta có đủ tình yêu thương và sự chân thành trong cách đối nhân xử thế, để biết làm điều hợp lòng người và quan tâm đến cảm xúc của người khác thì lúc đó chúng ta mới là người có nghệ thuật giao tiếp khéo léo.

Đắc Nhân Tâm cuốn sách hay nhất mọi thời đại‎

2. NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP ĐỂ THÀNH CÔNG – Leil Lowndes

Nghệ Thuật Giao Tiếp Để Thành Công là cuốn sách hướng tới mọi đối tượng độc giả, dù là sinh viên, nhân viên bán hàng, doanh nhân, nhà quản lý, chính trị gia hay người nội trợ hoặc bất cứ ai muốn kiểm soát các mối quan hệ, thu nhập hay cuộc đời họ theo cách hiệu quả hơn…

Họ là người có công việc tốt nhất, có người bạn đời tuyệt vời nhất, có nhiều bạn bè tốt và… có tài khoản thật lớn trong ngân hàng.

Vì sao họ đạt được những điều đó? Phải chăng họ có đôi tay của vua Midas chạm vào bất cứ đâu mọi thứ đều biến thành vàng? Hay họ được Ban Tặng nhiều hơn? Không phải vậy. Nhiều người trong số họ không hề thông minh hơn, thậm chí cũng chẳng ưa nhìn hơn bạn! Sự thật những người thành đạt như vậy thường có khả năng giao tiếp, ứng xử khéo léo hơn người khác. Sự thật khác có thể khiến bạn ngạc nhiên là ai trong chúng ta cũng tiềm ẩn khả năng này, chỉ có điều là người có nhiều, người có ít mà thôi.

Trong cuốn sách này, với 92 thủ thuật đơn giản mà hiệu quả, Leil Lowndes sẽ giúp bạn khám phá và rèn luyện các kỹ năng để:

Tạo một khởi đầu ấn tượng và gặp được những người bạn muốn.
Hòa nhập linh hoạt vào bất cứ nhóm nào, dù giữa bạn và họ ít tương đồng đến đâu.
Sử dụng ngôn ngữ cơ thể để lôi cuốn người nghe.
Trở thành nhân vật trung tâm tại mọi bữa tiệc.
Luôn tự tin, đáng tin cậy và gây ảnh hưởng ở mọi nơi mà bạn đến.

3. KHÉO ĂN NÓI SẼ CÓ ĐƯỢC THIÊN HẠ – Trác Nhã

Xã hội hiện đại, từ xin việc đến thăng chức, từ tình yêu đến hôn nhân, từ giao lưu đến hợp tác… không việc gì không cần tài ăn nói.

Khéo ăn nói giống như sở hữu loại “dầu bôi trơn” đảm bảo các mối quan hệ của bạn “vận hành” trơn tru. Không khéo ăn nói, gặp chuyện nhỏ mắc trở ngại, gặp chuyện lớn vấp thất bại.
Làm thế nào để nói năng trôi chảy? Làm thế nào để nói lời “đi vào lòng người”? Trong những dịp khác nhau, với những người khác nhau, ở những tình huống không giống nhau… có cuốn sách này gợi ý, bạn sẽ thành người khéo ăn nói.

4. ĐỌC VỊ BẤT KỲ AI – TS.David J.Lieberman

Bạn băn khoăn không biết người ngồi đối diện đang nghĩ gì? Họ có đang nói dối bạn không? Đối tác đang ngồi đối diện với bạn trên bàn đàm phán đang nghĩ gì và nói gì tiếp theo?

Đọc người khác là một trong những công cụ quan trọng, có giá trị nhất, giúp ích cho bạn trong mọi khía cạnh của cuộc sống. Đọc vị người khác để:

Chiếm thế thượng phong trong việc chủ động nhận biết điều cần tìm kiếm – ở bất kỳ ai bằng cách “thâm nhập vào suy nghĩ” của người khác. ĐỌC VỊ BẤT KỲ AI là cẩm nang dạy bạn cách thâm nhập vào tâm trí của người khác để biết điều người ta đang nghĩ. Cuốn sách này sẽ không giúp bạn rút ra các kết luận chung về một ai đó dựa vào cảm tính hay sự võ đoán. Những nguyên tắc được chia sẻ trong cuốn sách này không đơn thuần là những lý thuyết hay mẹo vặt chỉ đúng trong một số trường hợp hoặc với những đối tượng nhất định.

5. Nói Thế Nào Để Được Chào Đón, Làm Thế Nào Để Được Ghi Nhận – Trịnh Tiểu Lan

Chúng ta đang sống trong một xã hội “mở”, mỗi cá nhân đều không thể tồn tại độc lập, đều phải giao tiếp với nhau, cho dù là lao động trí óc, lao động chân tay hay nghành nghề khác trong xã hội.

Nhưng chúng ta cũng đang sống trong một xã hội “thờ ơ lạnh nhạt”, giữa con người với con người càng ngày càng khó giao lưu với nhau, người ta lúc nào cũng đề phòng, dùng lớp vỏ ngoài dày đặc để bao bọc tâm hồn của mình.

Cuốn sách Nói thế nào để được chào đón, làm thế nào để được ghi nhận cung cấp cho các độc giả những phương pháp thực tiễn và hữu ích. Đọc cuốn sách này bạn sẽ biết: làm thế nào để thể hiện ưu điểm của mình thông qua cách nói chuyện, làm việc khéo léo; làm thế nào để gây ấn tượng tốt với người khác chỉ qua lần gặp gỡ ban đầu; làm thế nào để vượt qua cuộc phỏng vấn lắt léo; làm thế nào để khiến người khác giới cảm mến bạn ngay từ cái nhìn đầu tiên… Có vô số những tuyệt chiêu trong cuốn sách sẽ dạy bạn những điều này.

6. SỨC MẠNH CỦA NGÔN TỪ – Don Gabor

Đã bao giờ bạn say mê lắng nghe một bài diễn thuyết chưa? Đã bao giờ bạn tự hỏi bản thân mình tại sao mình lại bị cuốn hút bởi một người lạ ngay lần đầu tiên tiếp xúc? Và, đã bao giờ bạn chật vật trong guồng quay các mối quan hệ và loay hoay để cân bằng chúng? Cùng theo chân tôi tìm hiểu chìa khóa của sự thành công trong xã hội ở bài viết này nhé!

Ngôn từ (words) là một trong những yếu tố cực kì quan trọng quyết định đến sự thành công của câu nói. Đúng từ, đúng chỗ, đúng người sẽ làm mọi thứ trở nên dễ dàng hơn. Việc lựa chọn từ ngữ trong câu có thể làm câu hay hơn, mạch lạc hơn, dễ nghe hơn. Sức mạnh của ngôn từ- Words that Win sẽ giúp bạn tìm ra mẫu ngôn từ dành cho bạn trong bất kì cuộc diễn thuyết, đàm phán nào.

Don Gabor là một trong những chuyên gia diễn thuyết nổi tiếng. Ông từng giảng dạy hàng trăm khóa học tư vấn và huấn luyện kĩ năng giao tiếp trước đám đông. Hơn nữa, ông là tác giả của nhiều đầu sách khác như Big Things Happen, Turn Small Into Big Deals, You Do The Little Things Right,…